Tulisan Anda 02-07-2017 : Pengalaman Tak Menyenangkan Dengan Bus Eks-APTB Bubulak Bogor

7/2/2017 16:11:16

Nama : Erma

Pertanyaan Anda : No. 3 saya adalah pelanggan APTB grogol-bubulak selama saya naik APTB saya selalu merasa puas dengan pelayanannya, tp berbeda dengan hari ini. Hari ini sy naik APTB grogol-bubulak 2 juli 2017 sekitar jam 1 dr bubulak, saya merasa sangat kecewa kepada asisten bus yg bernama lupi dan supirnya. Sangat tidak ramah dan tidak ada konfirmasai tentang ongkos untuk anak-anak. Mohon di pastikan prosedur untuk ongkos anak-anak jika memang anak-anak harus membayar. Hari ini saya dan anak saya duduk bukan di bangku karna kondisi bus sudah sangat penuh saya dan anak saya duduk di tempat dekat supir(ngemper). Tp anak saya di wajibkan bayar padahal anak yang lain saja tidak bayar. Dengan alasan anak yg laik di pangkuan orang tua sedang anak saya duduk di emperan…